MAETRY
MOBILE

01/02

Весь салон.
В одном приложении.

Приложение для повседневной работы мастеров и администраторов — и удобной записи клиентов. От пользовательских сценариев до единой дизайн-системы.

Mobile experience / UX → UI → System ↗
Maetry: рабочий день специалиста
Maetry: главная клиента
Роль
Product Designer
Период
2023–2025
Продукт
CRM / Beauty & Service
Фокус
UX/UI · Дизайн-система
00 / Контекст и задачаCase study

МЕНЬШЕ ХАОСА.
БОЛЬШЕ ЯСНОСТИ.

Записи — в мессенджерах, графики — в таблицах, финансы — в отдельных сервисах.

Разрозненные инструменты усложняют работу салона: возникают накладки в записи, теряются данные о клиентах и прозрачность финансов. Клиентам сложно найти салон, записаться и управлять визитами. Задача Maetry — объединить эти процессы в одном цифровом пространстве.

Пользователи

Бизнес + клиенты

Владелец контролирует бизнес, администратор управляет процессами, мастер работает с визитами, клиент записывается.

Моя работа

Сценарии + система

Ключевые флоу, дизайн-система, онбординги и превью для App Store. Дополнительно — задачи и продвижение салона.

Принцип

Интерфейс по роли

Общая логика продукта с разным объёмом данных и доступных действий для каждого пользователя.

Maetry / Интерфейс по ролиИсходные экраны из Figma ↗
День специалиста — Maetry Mobile
День специалиста
Главная клиента — Maetry Mobile
Главная клиента
Выбор услуги — Maetry Mobile
Выбор услуги
Сводка салона — Maetry Mobile
Сводка салона

Листайте экраны →

01

Рабочий день
под контролем

Workspace

Основной операционный экран для мастера и администратора. Записи, свободные окна и занятость специалистов собраны в одном представлении.

Задача

Записи имеют разную длительность и постоянно меняются. Без общей картины дня сложно замечать свободные окна, переносить визиты и контролировать время между клиентами.

Моё решение

Я спроектировал вертикальный таймлайн на весь рабочий день. Мастер видит своё расписание, администратор — нескольких специалистов. Добавление, перенос и удаление записи доступны из рабочего пространства.

Maetry / WorkspaceЭкраны открываются в полном размере ↗
01 / Таймлайн рабочего дня — Maetry mobile
01 / Таймлайн рабочего дня
02 / Быстрый просмотр записи — Maetry mobile
02 / Быстрый просмотр записи
03 / Создание записи — Maetry mobile
03 / Создание записи
04 / Информация о визите — Maetry mobile
04 / Информация о визите

Листайте экраны →

Карточка записи сохраняет контекст: клиент, услуга, специалист и время — рядом с расписанием.

01 / 05
02

Планирование
на недели вперёд

Schedule

Рабочее пространство помогает управлять сегодняшним днём. Расписание задаёт рабочие смены, выходные и отпуска, внутри которых появляется запись клиентов.

Задача

При разных графиках мастеров администратору трудно сравнивать загрузку и находить несоответствия. Специалисту при этом нужна только информация о собственном графике.

Моё решение

Для планирования я использовал табличную сетку: мастера по вертикали, дни недели по горизонтали. Администратор настраивает смены, выходные и отпуска; мастер просматривает своё расписание.

Maetry / ScheduleЭкраны открываются в полном размере ↗
01 / Расписание команды — Maetry mobile
01 / Расписание команды
02 / График специалиста — Maetry mobile
02 / График специалиста
03 / Действия с графиком — Maetry mobile
03 / Действия с графиком
04 / Настройка смены — Maetry mobile
04 / Настройка смены

Листайте экраны →

Два горизонта планирования: оперативная запись на день и график команды на будущие периоды.

02 / 05
03

Деньги салона.
Зарплата мастера.

Finance

Ежедневные доходы, расходы, продажи, выплаты и переводы между счетами требуют единой точки управления — с разным доступом для владельца и мастера.

Задача

Операции распределены между кассой, безналичными счетами и сейфом. Владельцу важна общая картина средств, а мастеру — прозрачность начислений и выплат без доступа к финансам всего салона.

Моё решение

Центральным элементом стала привычная метафора банковской карты. На ней доступны доход, расход и перевод между счетами, ниже — история операций. Мастер видит собственную зарплату, владелец — данные салона.

Maetry / FinanceЭкраны открываются в полном размере ↗
01 / Счета и история операций — Maetry mobile
01 / Счета и история операций
02 / Перевод между счетами — Maetry mobile
02 / Перевод между счетами
03 / Доход и карточка специалиста — Maetry mobile
03 / Доход и карточка специалиста

Листайте экраны →

Единая логика финансовых действий с учётом роли и доступных пользователю данных.

03 / 05
04

Услуги со всей
их сложностью

Services

Цена, длительность, опции и состав исполнителей влияют на запись и загрузку. В системе должны работать и отдельные процедуры, и комплексные предложения.

Задача

Одна услуга может стоить по-разному у разных специалистов и зависеть от выбранных опций. Комплексы усложняют расчёт времени: процедуры выполняются параллельно или последовательно.

Моё решение

Я спроектировал настройку названия, стоимости, времени, опций и мастеров. Комплексы объединяют процедуры в одно предложение. Для клиента выбор выстроен последовательно, чтобы условия услуги были понятны до записи.

Путь клиента

Салон → Услуга или комплекс → Мастер → Опции → Запись

Maetry / ServicesЭкраны открываются в полном размере ↗
01 / Каталог для клиента — Maetry mobile
01 / Каталог для клиента
02 / Выбор процедуры и опций — Maetry mobile
02 / Выбор процедуры и опций
03 / Каталог для бизнеса — Maetry mobile
03 / Каталог для бизнеса
04 / Настройка услуг — Maetry mobile
04 / Настройка услуг

Листайте экраны →

Одна структура данных связывает предложение салона, клиентскую запись и рабочее расписание.

04 / 05
05

Подписка растёт
вместе с бизнесом

Subscription

Бесплатный доступ помогает познакомиться с продуктом. Платные планы расширяют возможности по мере роста салона — от отдельного мастера до крупной команды.

Задача

Единый тариф не учитывает разницу между индивидуальным специалистом, небольшим салоном и сетью. Важно объяснить ограничения и ценность перехода, сохранив понятное сравнение планов.

Моё решение

Я выстроил тарифы как лестницу роста по числу мастеров. В платных планах клиенты и записи безлимитны. Доступны месячная и годовая оплата, для крупных партнёров — Enterprise с индивидуальными условиями.

Maetry / SubscriptionЭкраны открываются в полном размере ↗
01 / Возможности тарифа — Maetry mobile
01 / Возможности тарифа
02 / Период и выбор плана — Maetry mobile
02 / Период и выбор плана
03 / Переход к оплате — Maetry mobile
03 / Переход к оплате

Листайте экраны →

Функциональная ценность тарифа и условия оплаты собраны в последовательный сценарий.

05 / 05
Итог / Дизайн-вкладMaetry ecosystem

ОТ СЦЕНАРИЕВ —
К СИСТЕМЕ.

Ключевые процессы салона связаны общей логикой: услуги определяют цену и длительность, графики — доступность мастеров, записи — загрузку, финансовый раздел — движение денег.

  • 01Спроектированы ключевые сценарии: записи, графики, финансы, услуги и подписка.
  • 02Выстроена дизайн-система для согласованного развития мобильного продукта.
  • 03Проработаны разные роли: владелец, администратор, мастер и клиент.
  • 04Подготовлены онбординги и превью приложения для App Store.
Дальше / Другой масштаб02 / 02

MAETRY
DESKTOP

Как мобильная логика стала рабочим инструментом для управления салоном на большом экране.

Смотреть кейс ↗
Maetry Desktop